最終更新日：2026年3月3日
会社名：大連都盛延世貿易株式会社
住所：遼寧省大連市甘井子区新岡園13-6号（3118号）
法定代表者：メイヌール・アヘマイティ
統一社会信用コード：91210211MAG05JWRXY
データセキュリティポリシー
当社の製品およびサービスをご利用いただき、ありがとうございます！当社は日本で全品目を取り扱っており、「日本の個人情報保護法」や「ネットワークデータセキュリティ管理条例」などの関連法規を遵守し、「安全性、適法性、一貫性、全程防護」という原則に基づき、サービス利用中に発生するさまざまなデータのセキュリティを確実に保護します。本ポリシーは、データ処理に関する事項を明確にするために定めたものであり、ぜひご一読いただき、遵守してください。
1. ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、当社の製品およびサービスを利用するすべてのユーザーに適用されます。ユーザーがブラウジング、注文、問い合わせ、アフターサービスなどの関連活動を行う際に、当社が行うデータの収集、保存、使用、保護、処理に関するすべての行為が、本ポリシーおよび関連する法規制に従って行われます。
2. データの収集と使用
- 当社は、ショッピングサービスの提供や注文履行に必要なデータのみを収集します。これには、基本的な連絡情報、注文情報、配送先情報などが含まれ、収集はユーザーの明示的な同意に基づき行われます。サービスに関係のないデータは収集しません。
- 収集されたデータは、注文処理、商品発送、カスタマーサポート、アフターサービスなどのコア目的に限定して使用されます。注文後1～3営業日以内に処理および発送手配を行い、商品発送後7～15営業日以内にお届けいたします（通関時間は含まれません）。この過程で必要なデータのみが使用されます。
- ユーザーの明示的な同意がない限り、当社はデータをマーケティング、宣伝などの目的で使用することはなく、また第三者にデータを開示、販売、譲渡することはありません。
3. データセキュリティ対策
- 技術的保護 データの伝送および保存の全過程において、業界をリードする暗号化技術、アクセス制御、安全確認などを使用し、データの改ざん、盗難、漏洩、不正アクセスを防止します。
- 管理基準 データセキュリティの管理制度を整備し、データにアクセスするスタッフには厳格な管理を行い、定期的にデータセキュリティ研修を実施し、データ操作のプロセスを標準化します。
- 第三者への制約 ロジスティクス配送などのサービス提供のために第三者とデータを共有する場合、第三者と機密保持契約を締結し、データセキュリティ責任を明確にし、データ使用行為を厳格に監視します。
- 緊急対応 データセキュリティに関する異常が発生した場合、速やかに緊急対策を講じ、被害の拡大を防ぎ、関連するユーザーに適時通知し、関連部門と協力して後続の処理を行います。
4. ユーザーのデータ関連権利
- ユーザーは、自身のデータに関して照会、修正、削除、不要なデータ収集の拒否を行う権利を有し、カスタマーサポートにリクエストすることで、1～3営業日以内に対応いたします。
- ユーザーは、不要なデータの収集を拒否することができ、拒否後も基本的なショッピングサービスの使用に影響はありません。また、いつでもカスタマーサポートに連絡してデータ使用の同意を撤回することができます。
5. 補足事項
- データ保存 サービス目的に必要な期間のみ、ユーザーのデータを保存します。保存期間を超えたデータは、安全に削除または匿名化され、データの不正使用を防止します。
- ポリシーの更新 法規制の変更やビジネスの最適化に伴い、本ポリシーが更新されることがあります。更新が行われた場合は、適切な方法で通知いたします。サービスの継続使用は、更新後のポリシーに同意したものと見なされます。
- 免責事項 不可抗力、ハッカー攻撃、第三者による不正操作など、当社の責任外で発生したデータセキュリティの問題については責任を負いませんが、損失の軽減を支援いたします。
6. お問い合わせおよびフィードバック
データセキュリティに関するご質問、苦情、またはリクエストがある場合は、以下の方法でご連絡ください。営業時間内に速やかに対応いたします。
- メールアドレス：service@mail.tokrap.com
- 電話番号：+86 13647078875
カスタマーサポートの営業時間：月曜日～金曜日 午前9時～午後6時（UTC+8:00）
